Condiciones generales de uso y alcance de los servicios de PCoinGroup.

1. Identificación

Esta web pertenece a PCOINGROUP S.A., con domicilio social en Urb. San Francisco, Calle 1, Edificio Oceania Business Plaza, oficina 400, Ciudad de Panamá, Panamá. El correo de contacto es gerencia@pcoingroup.com.pa.

2. Naturaleza informativa de la web

El contenido de esta web tiene finalidad informativa y comercial general. No constituye asesoramiento legal, fiscal, financiero, de inversión, aduanero, tecnológico, inmobiliario o regulatorio, ni debe ser interpretado como recomendación personalizada.

3. Servicios ofrecidos

PCoinGroup presta servicios de coordinación operativa, soporte documental y administrativo, incluyendo:

• Preparación de expedientes de importación/exportación.
• Organización de documentación comercial, corporativa y de contraparte.
• Preparación de dossieres de proyecto y suministro.
• Coordinación documental para transacciones internacionales con rails FIAT y stablecoins (por ejemplo, USDC), sin custodia ni ejecución directa de pagos.
• Readiness documental para proyectos inmobiliarios.
• Checklists, índices, resúmenes y paquetes de revisión para terceros profesionales.

4. Servicios expresamente excluidos

PCoinGroup no presta, directa ni indirectamente, los siguientes servicios:

• Servicios bancarios, préstamo, financiación, custodia, escrow o manejo de fondos de terceros.
• Brokerage, asesoramiento de inversiones, gestión de carteras o intermediación de valores.
• Ejecución regulada de pagos, conversión de divisas por cuenta de terceros, servicios de money transmitter o actividad VASP/MSB cuando aplique licencia.
• Emisión, venta, promoción o colocación de tokens, security tokens, participaciones inmobiliarias o instrumentos financieros.
• Garantía de compradores, vendedores, financiadores, bancos, aprobaciones, rentabilidad o cierre de operaciones.
• Asesoramiento legal, fiscal, aduanero o regulatorio reservado a profesionales habilitados.

5. Encargos y alcance

Cada servicio debe definirse mediante una comunicación, propuesta, presupuesto, orden de trabajo o acuerdo específico. PCoinGroup puede rechazar solicitudes que resulten ambiguas, incompletas, de alto riesgo, contrarias a la ley o ajenas a su alcance documental.

6. Obligaciones del cliente

El cliente declara y garantiza que:

• La información facilitada es veraz, completa y actualizada.
• Tiene derecho o autorización para compartir los documentos enviados.
• No solicitará a PCoinGroup la custodia de fondos ni la participación en pagos de terceros.
• No utilizará los entregables para actividades fraudulentas, sancionadas, ilícitas o no autorizadas.
• Obtendrá asesoramiento profesional independiente cuando el asunto tenga implicaciones legales, fiscales, aduaneras, financieras, inmobiliarias, tecnológicas o regulatorias.

7. Honorarios y pagos

Los honorarios, plazos, entregables, forma de pago y condiciones específicas se acordarán por separado. Salvo pacto expreso, ninguna información publicada en la web constituye una oferta vinculante de precio o plazo.

Salvo acuerdo escrito distinto, PCoinGroup no recibe, custodia ni distribuye fondos de terceros para ejecutar pagos internacionales.

8. Entregables

Los entregables pueden incluir checklists, índices, resúmenes, dossieres, documentos editables, carpetas organizadas y observaciones documentales. PCoinGroup no garantiza que dichos entregables sean aceptados por bancos, compradores, vendedores, plataformas, autoridades o terceros profesionales.

9. Confidencialidad

PCoinGroup tratará la documentación del cliente con confidencialidad razonable y la utilizará solo para el alcance solicitado o acordado. Esta obligación no impide divulgar información cuando exista autorización del cliente, requerimiento legal o necesidad de defensa frente a reclamaciones.

10. Actividad regulada y tokenización inmobiliaria

Cualquier proyecto que implique valores, activos digitales, tokenización, crowdfunding, stablecoins, captación de capital, venta de participaciones inmobiliarias, instrumentos financieros o promoción de inversión requiere revisión por abogados, plataformas autorizadas y asesores regulados cuando corresponda. PCoinGroup limita su intervención a preparación documental y readiness administrativo.

11. Propiedad intelectual

Salvo pacto contrario, la estructura, textos, plantillas, metodología y materiales creados por PCoinGroup pertenecen a PCoinGroup. El cliente recibe una licencia de uso interna para el fin acordado. Las marcas, logos y documentos aportados por el cliente siguen perteneciendo a sus respectivos titulares.

12. Limitación de responsabilidad

PCoinGroup no será responsable por decisiones de negocio, inversión, contratación, financiación, comercio exterior, tokenización o cumplimiento normativo adoptadas por el cliente o terceros. El cliente debe validar cualquier decisión relevante con profesionales cualificados.

13. Enlaces y terceros

La web o las comunicaciones de PCoinGroup pueden referirse a terceros profesionales, plataformas o entidades. PCoinGroup no controla ni garantiza sus decisiones, criterios, aprobaciones, tiempos, tarifas o condiciones.

14. Modificaciones

PCoinGroup podrá modificar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable al uso de la web será la publicada en esta página. Los encargos ya aceptados se regirán por las condiciones específicas acordadas para cada caso.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo norma imperativa aplicable o acuerdo escrito diferente, estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Panamá y cualquier controversia se someterá a las autoridades o tribunales competentes de Panamá.